¿Por qué es esencial tener un buen diseño de dashboard?
Porque dice mucho de lo mucho que te preocupas por resolver los problemas de tus usuarios. Teniendo en cuenta los rápidos avances en campos como el big data, la inteligencia artificial, etc., que subrayan el uso masivo de complejos algoritmos, es una bendición que cada dato pueda ser analizado y visualizado en un dashboard.
Profundicemos en ello.
Los elementos clave de los dashboard en tiempo real
El diseño de dashboards interactivos en tiempo real no es una casualidad. Un análisis en profundidad de las funciones de negocio junto con los elementos clave de la interfaz de usuario del dashboard que se enumeran a continuación se debe utilizar para hacer uno perfecto:
- Un diseño sencillo que no contenga demasiada información.
- Un diseño de la interfaz de usuario del dashboard que permita una comunicación fácil de usar.
- Menos distracciones permitirán una mejor interacción general.
- Capacidad para representar información significativa y valiosa sobre la marcha.
- Fácil accesibilidad, lo que hace que la interfaz de usuario del dashboard sea maravillosa.
Al diseñar un dashboard interactivo, una de las mejores estrategias es combinar las características mencionadas anteriormente con los siguientes consejos prácticos de diseño de la interfaz de usuario.
1. Mantener la coherencia es la regla clave
Una cosa es segura, ¡la falta de consistencia probablemente conduzca a la falta de interés! Las empresas que desean mantener los estándares de consistencia, se vuelven aún más, toman este principio de diseño en serio.
Mantener la coherencia equivale a elaborar un diseño intuitivo. Es un consejo de diseño que mantiene un flujo natural de la información y las acciones sin hacer que los usuarios vayan hacia el sur. Precisamente, hay que cuidar la consistencia visual del diseño. Todo junto hace que el diseño sea coherente, ya sean las fuentes, la interoperabilidad, la compatibilidad, el tema, la colocación de los elementos o la navegación.
Consejos adicionales para trabajar el aspecto visual de la UI del dashboard:
- Mantener una paleta de colores coherente en todo.
- El estilo de los gráficos debe ser coherente en todo.
- No hay que dejar de lado el etiquetado consistente.
- Los datos categorizados de forma similar deben mantener un patrón consistente.
2. Hacer hincapié en el análisis comparativo
Diferenciar un dato de otro debería ser un proceso totalmente natural. Por lo tanto, es una responsabilidad añadida representar la información de manera que al usuario le resulte tan fácil como el ABC obtener información de los datos que fluyen visualmente.
Esta es la regla general: No ajustes una plétora de pestañas o largos desplazamientos en un intento de fragmentar la información. Incluso si deseas seguir adelante con los desplazamientos y las pestañas, debes hacerlo con cautela y manteniendo la limpieza del diseño.
Implementar un diseño compacto que dé cabida a todo lo que busca un usuario puede parecer un reto, pero es tu única oportunidad. O bien los usuarios se sentirán atraídos por el diseño o lo ignorarán por completo.
He aquí el método simplificado de 4 reglas para dar con el parámetro de análisis comparativo que contribuye a crear la mejor interfaz de usuario de un dashboard.
- Rapidez.
- Facilidad.
- Efecto positivo.
- Instinto.
3. Decoración del contenido en la interfaz de usuario
Un diseño ordenado y limpio que sea rico en información es siempre bienvenido. Eso significa que hay que mantener una interfaz de usuario bonita sin comprometer ningún dato/información intrínseca. En general, hay tres aspectos para lograr la perfección con el contenido, es decir, la relevancia, el diseño limpio y la iconografía.
4. Apuesta por gráficos bonitos y sencillos
Una interfaz de usuario notable debe ser un centro de gráficos que actúan como tendencias de visualización de datos primarios. Si tu estás eligiendo gráficos complicados que son difíciles de descifrar, sin duda vas por el camino equivocado.
Es esencial elegir un estilo de gráfico relevante que sea comúnmente utilizado y aceptado entre tus usuarios. Hay que controlar el impulso de probar nuevas ideas para representar la información; en este caso, cuanto más simple, mejor. Además, los siguientes consejos pueden hacer maravillas a la hora de trabajar con gráficos para el diseño del dashboard de usuarios:
- Siempre se recomienda elegir gráficos de barras, gráficos circulares o incluso gráficos de líneas, ya que son opciones duraderas y fáciles de entender.
- Por mucho que lo pienses, no inviertas en gráficos 3D o, más concretamente, en «diseño skeuomórfico». Sería una buena opción si eliges un diseño más plano en su lugar.
- Elige siempre un gráfico que se adapte a los datos que deseas representar y asegúrate de que se adapta con elegancia a las variables que muestra.
5. Cuida los tipos de letra
Aunque es una elección personal a la hora de elegir las fuentes y su correspondiente tamaño, hay parámetros específicos que hay que cuidar a la hora de construir un diseño de interfaz de usuario de un dashboard utilizable. Es habitual que los diseñadores incluyan diferentes fuentes para las distintas categorías de datos, pero no es una buena práctica de diseño. Para un diseño más limpio, se recomienda estrictamente ceñirse a un solo tipo de letra que, a su vez, no supere los tres tamaños elegidos.
Sin embargo, siempre puedes añadir el efecto «Negrita» a tu texto y modificar su color para resaltar su importancia.
En cuanto a algunos consejos complementarios, también puedes consultar los siguientes:
- La fuente Serif podría ser una opción decente para el texto del «Cuerpo». Además, estas fuentes se utilizan en muchos libros, por lo que resultan un poco familiares.
- Un estilo de letra alternativo, «Sans-Serif», es una gran elección para destacar el título principal y el subtítulo.
- Elige siempre colores de texto y fondo que se complementen y resulten agradables a la vista.
- Recuerda que los colores oscuros se combinan bien, y viceversa.
6. Conocer a tu público
Esto no puede ser más sencillo: debes saber quién va a utilizar tu producto. Asegúrate de seguir un objetivo claro y facilita el recorrido de tu usuario. Toda la información o los datos deben ser fáciles de comprender para tus usuarios, y debes entender el impacto del diseño en tu audiencia.
7. La narración es la clave
La narración de dashboards muestra los datos en visualizaciones atractivas que representan la narrativa de los indicadores clave de rendimiento, las estrategias empresariales y los procesos en una sola pantalla en tiempo real. El storytelling construye una narrativa coherente en torno a las personas para las que diseñamos, lo que nos permite establecer una profunda visión psicológica de sus motivaciones y necesidades.
8. Añadir elementos de diseño interactivos
Un dashboard completo te permitirá profundizar rápidamente en tendencias, métricas o conocimientos específicos. A la hora de considerar lo que constituye un buen dashboard, es fundamental incorporar en tu diseño widgets de desglose, de clics y de intervalos de tiempo.
Son geniales e interactivos y te permiten mostrar u ocultar los puntos de vista clave siempre que lo desees, en lugar de vadear a través de montones sucios de datos digitales.
9. Ser coherente al etiquetar los puntos de datos
El objetivo principal de un dashboard es obtener el poder de extraer información clave de un vistazo. Es esencial que el etiquetado y el formato de sus KPI, herramientas y métricas sean coherentes. Utilizar un formato o etiquetado muy diferente para métricas o KPIs relacionados creará confusión, ralentizará sus operaciones de análisis de datos y aumentará las posibilidades de cometer errores.
10. La simplicidad es indispensable
Hay que diseñar un dashboard bien pensado, pero el usuario final debe ver una historia de datos sencilla con los puntos principales resaltados, y los puntos deben ser inmediatamente evidentes. Si esto no se cumple, se plantearán más preguntas sobre el dashboard en lugar de discutir los puntos que se intentan hacer y la historia que se intenta presentar.
11. Que sea claro, intuitivo y personalizable
Los grandes dashboard son sencillos, interactivos y fáciles de usar. Deben comunicar la información de un vistazo utilizando visualizaciones de datos eficientes que permitan a los usuarios extraer información procesable, identificar tendencias y patrones, e identificar oportunidades de mejora a través de un proceso de análisis de datos en línea fácil de usar.
Teniendo en cuenta estos requisitos, la base de un diseño de dashboard eficaz debe priorizar los datos más relevantes, tener en cuenta la usabilidad y guiarse por los objetivos empresariales principales.
12. La intención debe ser clara
Ser específico en tus objetivos; el propósito de tu dashboard guiará tu diseño. Incluye sólo lo necesario; todo debe apoyar la intención de tu dashboard.
13. La simplificación es crucial
Tu objetivo debe ser simplificar los datos para tus usuarios. Una mente limpia y ordenada nos ayuda a pensar con claridad. Permite que tus usuarios comprendan la información rápidamente eliminando los puntos de datos sobrantes. Esto ayudará a tus usuarios a pensar con claridad y a tomar decisiones.
14. Recuerda que no es para ti
Hemos hablado de varias pautas para crear el dashboard ideal. Están diseñados para ser rotos. Asegúrate de que tu diseño se dirige a tu público. Debe estar centrado en ellos. Así que, ya sea un feed de Twitter, nuevas ofertas o un gif diario de un gato, recuerda que está bien romper las reglas de vez en cuando si eso significa que más gente va a interactuar con tu dashboard. Pero no te pases de la raya.
15. Sigue evolucionando
No dejes tu dashboard una vez que lo haya construido: pide la opinión de tu equipo.
- ¿Qué es lo que más les interesa o encuentran más valioso, y por qué?
- ¿Qué es lo que nunca les interesa o encuentran menos útil, y por qué?
- ¿Hay algo más que puedan encontrar útil?
- ¿Hay alguna diferencia en su forma de trabajar ahora?
Aprovecha esta información para mejorar tu dashboard. Comprueba que tu dashboard está impulsando el comportamiento deseado.