A medida que nos acercamos a 2022, el mercado de las aplicaciones sigue creciendo y no muestra signos de ralentización, por lo que hay mucha gente que busca orientación sobre la mejor manera de lanzar una aplicación. Una persona, de media, pasa unas 5 horas diarias en un dispositivo móvil y lo consulta 63 veces al día (un aumento de 16 puntos desde el año pasado). ¿Y qué hacen con todo ese tiempo en sus teléfonos? Utilizar aplicaciones. De hecho, el 88% del tiempo que pasan en el móvil se dedica a interactuar con aplicaciones, así que no hace falta decir que los argumentos para crear una nunca han sido más fuertes. Pero, ¿cómo se lanza una aplicación?
Además de en el desarrollo de software, estamos especializados en marketing digital, estrategia de salida al mercado y adquisición de usuarios. Dada nuestra experiencia y conocimientos, nos gustaría ofrecer un vistazo a nuestro proceso de marketing previo al lanzamiento de una aplicación y compartir algunos consejos sobre cómo conseguir que tu aplicación sea conocida.
Cómo lanzar una aplicación con éxito
Hemos desglosado nuestro proceso en 10 pasos esenciales que destacan lo que hay que tener en cuenta a la hora de lanzar una aplicación. Estas estrategias de lanzamiento de aplicaciones se basan en una variedad de casos de éxito, y cada paso desempeña un papel para sacar el máximo provecho del lanzamiento de su aplicación.
1. Determina el mercado y la propuesta de valor de tu aplicación
La primera y más esencial pregunta es: «¿necesita mi negocio una app?». Hemos mencionado que nunca ha habido un mejor momento para lanzar una app, pero eso no significa que una app sirva para todos los negocios. Es esencial tener un conocimiento básico de tus usuarios objetivo y de cómo una app puede ayudarles.
2. Comprender la logística que hay detrás de la creación y el lanzamiento de una aplicación
Asegúrate de comprender los recursos que hay detrás de la creación y el lanzamiento de una aplicación, incluidos los costes, las funciones implicadas y los plazos. En términos de marketing, un compromiso de tiempo ideal con un socio de marketing sería, como mínimo, dos meses de estrategia, tres meses de pruebas de división y unos 12 meses de promoción optimizada después del lanzamiento.
3. Selecciona los socios adecuados para el lanzamiento de tu aplicación
Esto es crucial para su éxito. Asociarse con agencias especializadas en el desarrollo y el marketing de aplicaciones te garantizará un uso eficaz de tus recursos. Pero no sirve cualquier agencia. Cuando se trata de marketing, encontrar un socio con experiencia completa y un historial probado en varios sectores puede ser de gran ayuda, ya que no hay dos aplicaciones iguales. Los servicios clave, como la estrategia digital, la estrategia de la aplicación, el diseño, la creación de contenidos, la gestión de las redes sociales y la gestión de la publicidad, deberían formar parte de su cartera. Una vez más, lo que se busca es un socio que conozca todos los componentes que intervienen en el lanzamiento de una aplicación con éxito.
Además, es esencial que te lleves bien con las agencias que elijas, y que ellas se lleven bien entre sí. El lanzamiento de una aplicación requiere mucha coordinación y cooperación, especialmente entre agencias, por lo que contar con socios que estén alineados y trabajen bien juntos es esencial para un lanzamiento sin problemas.
4. Desarrollar una estrategia de salida al mercado bien pensada
Aunque es tentador lanzarse de lleno al marketing, es muy importante caminar antes de correr y trazar una estrategia de salida al mercado bien pensada. En Juice Studio, agrupamos nuestra estrategia de marketing en lo que hemos acuñado como «los tres pilares del marketing de aplicaciones»:
- Conciencia. ¿Por qué tu aplicación? ¿Cómo funciona? Exploramos cómo presentaremos tu aplicación por primera vez y crearemos intriga entre tus usuarios objetivo, a la vez que comunicamos el valor de tu producto.
- Conversión. Este es un punto importante. Determinamos cómo impulsaremos esas descargas iniciales y conseguiremos que la gente utilice tu aplicación por primera vez. Necesitas que tu aplicación se convierta cuando se lance o te arriesgas a perderte entre la multitud de otras aplicaciones.
- Fidelización. No hay nada mejor que un usuario que repite. Construimos nuestras estrategias de lanzamiento de aplicaciones más allá de la conversión para conseguir un uso continuado más allá de la descarga inicial. Esto se suele pasar por alto, pero es fundamental para el éxito y la longevidad de cualquier producto digital.
5. Activa tu marca en los canales digitales clave
Ancla tu marca online antes del lanzamiento de la aplicación reservando tu dominio y creando una web. Además, asegúrate de obtener tus nombres de usuario en las redes sociales para proteger tu marca antes de entrar en el mercado y para dar legitimidad a tu producto. Tu web y tus canales sociales pueden aprovecharse para la recogida de datos de los usuarios objetivo y para generar interés antes del lanzamiento.
6. Producir contenido perenne y una variedad de activos para las pruebas
Tener un contenido que siempre es relevante, sin importar el momento, proporciona un valor constante para un usuario potencial. Los vídeos explicativos son piezas probadas de contenido perenne que pueden vivir en tu web. De hecho, casi el 70% de las personas dicen que prefieren ver un vídeo corto para aprender sobre un producto o servicio que leerlo. Y al incluir uno en tu landing page o punto de descarga, puede aumentar tu tasa de conversión hasta en un 80%.
También es aconsejable no poner todos los huevos en la misma cesta de marketing. En su lugar, antes del lanzamiento de la aplicación, se debe probar una variedad de recursos creativos a través de la publicidad digital para ver qué es lo que más resuena entre los usuarios objetivo. Esto incluye microvídeos, imágenes, contenido generado por el usuario, además de una variedad de mensajes y variaciones adaptadas a canales digitales específicos.
7. Pruebas de división tempranas y frecuentes antes del lanzamiento de una nueva aplicación
Esto es extremadamente valioso, ya que te permite identificar las variables de marketing de mayor rendimiento de una manera rentable antes del lanzamiento. Prueba todas las variables que puedas: geotargeting, ubicación, estilo creativo, mensajes, incentivos, comportamientos e intereses. Da siempre prioridad a los datos y a los comentarios de los usuarios sobre cualquier suposición que puedas tener. Atiende a lo que resuene entre tus usuarios objetivo, no a tus propios prejuicios. Esto te permitirá escalar rápidamente de manera efectiva y maximizar tu inversión en marketing.
8. Entrar en el mercado con impulso
Es esencial crear una audiencia comprometida antes del lanzamiento de una aplicación, para que puedas llegar al mercado con fuerza. Lo último que quieres es que no haya ningún interés cuando lances la aplicación en la que has invertido una gran cantidad de tiempo y dinero. Al mismo tiempo que realiza las pruebas divididas, cree una lista de posibles usuarios para generar entusiasmo y, en última instancia, acelerar el crecimiento de tu base de usuarios. Algunas formas sencillas pero eficaces de utilizar una lista de correos electrónicos o números de teléfono son:
- Una introducción a tu producto y sus características
- Comentarios/pruebas de los usuarios
- Anuncios de productos
- Ofertas especiales e incentivos
- Reseñas
9. Aproveche los comentarios y fomenta las reseñas de los primeros usuarios
Utilizar los comentarios previos al lanzamiento puede ayudar a optimizar tanto tu producto como tus materiales de marketing. Se trata de un proceso constante que comienzas antes del lanzamiento y debes continuar después del mismo. Es fundamental que tu producto evolucione para ser más impactante para los usuarios.
Fomentar las primeras reseñas positivas respaldará la legitimidad de tu producto. La mayoría de los usuarios tienen en cuenta las reseñas y calificaciones antes de instalar una aplicación, y también mejora el ranking de búsqueda dentro de la App Store y Google Play.
10. Escala las campañas de lanzamiento de aplicaciones de mayor rendimiento y amplía tu marketing
Aprovecha los datos previos al lanzamiento para sacar el máximo partido a tu aplicación. Dirigir tu presupuesto y recursos hacia los anuncios de mayor rendimiento. La activación de iniciativas de marketing adicionales, como las campañas de influencers, los programas de embajadores y la optimización de la tienda de aplicaciones (ASO) en el transcurso de tu campaña de marketing también impulsará las descargas y aumentará los ingresos.
De nuevo, esto es un proceso. Tras el lanzamiento, deberían dedicarse al menos 12 meses al marketing para maximizar el alcance de la aplicación y, en última instancia, su éxito.
